1. いかにホテルを予約
オンライン予約：www.hongkongall.com訪問して、簡単目立つ指導によってご希望ホテル探す、予約情報書いて交付して、すぐ予約成功。

2. いつホテル予約確認書届ける
ごホテル予約申し込みすぐ確認できる。特別と緊急な状況遭ったら、なるべく早く連絡いただきます。

3. ホテル予約確認番号あるかどうか
オンライン予約メッセージ提供時、ホームページに予約号呈示。この予約号当システムで予約メッセージ検索だけ。ホテル予約受ける後、確認号提供します。あの予約確認号はホテルチェックイン時ホテルフロントで検索だけ使います。確認メールに付く同封発信。当ウェブサイド通して、ホテルフロンドに予約名前或いは確認番号を呈示してチェックインできる。

4. ホテル料金どんな方法で払う
常に、ご予約ルーム保存できるとホテルチェックイン率を保証するためにホテルコストは予約する時に引き出します。

5. クレジットカード安全かどうか
当ウェッブのシステムはSSLネット高度暗号化技術用いる、ごクレジットカードとプライベート情報の高度安全保障する。

6. 中国ホテル・オンライン予約、ホテルルーム紹介
シングル・ルーム-ベッド1台、一人或いは二人を泊められる
ツイン・ルーム-ベッド2台
スタンダード・ルーム-ベッド２台、或いは大きいベッド1台
ツイン・ルーム/大きいベッド・ルーム-大きいベッド1台
スイート・ルーム-ベッドルーム、応接室ある

7.ホテル料金朝ご飯、政府税金、サービス料含むかどうか
常に、ホテルコストは税金とサービス費含める。朝ご飯は各ホテル違う。詳しい情報はホテルメッセージのホーム・ページご覧ください。

8. どうキャンセルと変更予約の内容
どんな取り消すと訂正は規定期日前通知してなければならない。具体キャンセル政策は確認メールご覧ください。予約をキャンセルと訂正することはオンラインで自分操作或いはネットメール箱reservation@chinahotels.hkを通してお伝えてください。予約訂正後、新たな確認通知発信いただきます。

9.予約成功した、いかにキャンセルと訂正
キャンセルと訂正政策規定の期日前お伝えてください。ルーム取り消すと訂正することがコスト要らない。規定期日後のキャンセルと訂正はホテルの方が当ルーム料金引き出すます。

10.ホテルを予約何かまた知るべきこと
チェックイン時はホテルが敷金（保証金）交付必要。常に、敷金額はルーム料金の2倍。チェックアウト時は、敷金返します。

11. 予約Eメールに名前は全部呈示しませんか?
予約する時は氏が13アルファベット過ぎしないで、名が15アルファベット過ぎしないでください。記入名前は以上のアルファベット過ぎましたなら、システムはご氏13位、名15位としてご予約を処置しております。